Verzendbeleid

📦 Verzending & Levering

Bij Vinylmeester begrijpen we dat je jouw nieuwe aanwinsten zo snel en veilig mogelijk in huis wilt hebben. Wij behandelen elke plaat alsof hij uit onze eigen collectie komt. Hieronder vind je alles wat je moet weten over ons verzendproces.

1. Verwerkingstijd

  • Besteld voor 16:00 uur? Wij streven ernaar om je pakket dezelfde werkdag nog te versturen.

  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

  • Zodra je bestelling is ingepakt en aangemeld, ontvang je direct een Track & Trace code per e-mail.

2. Verzendkosten

Er worden verzendkosten gehanteerd voor orders onder de € 55 euro. De verzending bedraagt dan namelijk € 6,95. Boven het bedrag van € 55 euro is de verzending gratis.


3. Verpakking

Niets is vervelender dan een kromme plaat of beschadigde hoeken. Daarom gebruiken wij:

  • Verpakking die gemaakt zijn om vinyl platen te versturen

  • Opvulmateriaal (indien nodig) om schuiven in de verpakking te voorkomen.

  • Waarschuwingsstickers ("Fragile / Glass") op de buitenzijde van het pakket.

4. Levertijd

  • Nederland: Gewoonlijk binnen 1 à 2 werkdagen.

  • België & Duitsland: Gewoonlijk binnen 2 à 5 werkdagen.

Let op: Tijdens drukke periodes (zoals de feestdagen of rond Black Friday) kan de bezorgtijd bij de pakketdiensten iets langer zijn dan je van ons gewend bent.

5. Niet thuis?

Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Geen zorgen. De bezorger biedt het pakket aan bij de buren of brengt het naar een afhaalpunt bij jou in de buurt. Je vindt de details hiervan in de Track & Trace link.

6. Schade bij ontvangst

Is je pakket zichtbaar beschadigd geraakt tijdens het transport?

  1. Maak direct foto's van de ongeopende verpakking.

  2. Maak foto's van de inhoud en de eventuele schade aan de plaat of hoes.

  3. Neem binnen 48 uur contact met ons op via [E-mailadres] onder vermelding van je ordernummer. Wij lossen het altijd voor je op!

Vragen?

Heb je specifieke wensen of vragen over je zending? Stuur ons gerust een berichtje. We helpen je graag verder om de naald zo snel mogelijk op de plaat te krijgen!